Житель Витебска заявил, что у него батареи не греют как надо и температура воздуха в квартире составляет всего 17 градусов. Ему пересчитали плату за отопление, сообщили в Комитете госконтроля.
Витеблянин пожаловался в ведомство, что у него дома недостаточно тепло. При рассмотрении обращения факты подтвердились: температура воздуха в квартире оказалась всего 17 градусов при норме не ниже 18. Мужчине произвели перерасчет платы за отопление.
Еще троим горожанам пересчитали плату за водоснабжение за три года. У них были неисправны сантехнические приборы, однако работники расчетного центра не знали об отключении водоснабжения и с 2021 года начисляли плату по установленным нормам потребления, так как счетчики воды были сняты с коммерческого учета.
Кроме того, коммунальный вопрос решают в Гомеле. Там многодетная семья пожаловалась на лопнувшую батарею и попросила починить ее бесплатно, сообщает «Правда Гомель».
Многодетная семья рассказала, что в их квартире по улице Тельмана, 19 в областном центре лопнула батарея. Но своей вины в аварии жильцы не видят и просят помочь восстановить оборудование.
Как рассказали в городском ЖКХ, коммунальники закольцевали неисправный прибор по заявке через единую оперативно-диспетчерскую службу. От замены оборудования на платной основе жильцы отказались.
— Госпредприятие «Центральное» отвечает за сохранность только общих трубопроводов и отводов от них с вентилями. Индивидуальные приборы тепловой энергии устанавливаются за счет потребителя, собственник несет ответственность за их сохранность и исправность, — объяснил заместитель генерального директора Гомельского городского ЖКХ Евгений Новик.
Что касается залития квартир, собственники имеют право обратиться в суд, если считают, что их права ущемлены, подытожили специалисты.