Недавно минчанка рассказала о неприятной ситуации: она планировала доехать на маршрутке в Молодечненский район, однако водитель отказался подвезти ее до нужной остановки, его коллега — тоже. Чтобы добраться до точки назначения, женщине пришлось вызвать милицию. С изданием Kraj.by связался водитель, который узнал в пассажирке свою клиентку, — он привел свою версию событий, что именно произошло в тот день.
Напомним, жительница Минска пожаловалась, что столкнулась с хамским поведением водителя. По ее словам, несмотря на наличие мест, ее дважды отказались везти, сначала сославшись на отсутствие брони, а затем и вовсе не пустили в салон, даже после предложения оплатить полную стоимость проезда. Когда она заняла свободное место, между ней и водителем вспыхнул конфликт. Похожая ситуация повторилась с другим водителем, который, как утверждает женщина, был в сговоре с первым. В итоге она вызвала милицию и уехала на другом автобусе, после чего написала жалобы перевозчику, «Минскоблпассажиртрансу» и в милицию.
После публикации истории минчанки свою версию инцидента решил рассказать сам водитель — Юрий. Он узнал в описании ситуацию, которая произошла с ним 24 февраля. По его словам, женщина вошла в маршрутку после высадки предыдущих пассажиров, уточнила наличие мест, но ему нужно было сначала проверить бронирование. Пока она стояла где-то вне поля его зрения, мужчина запустил в салон других пассажиров. Женщина заскочила следом, бросила деньги на панель, 5 рублей, и села. Это вызвало у Юрия раздражение, началась перепалка, в ходе которой клиентка заявила, что вызвала милицию, а водитель предложил ей забрать деньги и выйти.
Скандал усугубился: пассажирка в итоге действительно дождалась наряда (хотя «места были, и она могла ехать, но лишь угрожала мне милицией, стоя у входа»), а Юрий был позже вызван в РОВД. Он признался, что удивился жалобе, и отметил, что напряженная работа водителя маршрутки становится еще сложнее из-за эмоциональных пассажиров. Хотя большинство людей ведут себя адекватно, случаются конфликты: из-за задержек, нехватки мест в салоне и прочего. По его словам, он старается идти навстречу, даже нарушая правила — например, подбирая людей с трассы в плохую погоду.
— Я понимаю пассажирку, которая зашла в автобус расстроенная, но и мне на рабочем месте хочется нормального отношения, а когда со злостью швыряют деньги, это оскорбительно, — сказал водитель.